AVG en cookies, dat is andere koek!

De nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG-wetgeving is zeker van toepassing op de cookiewetgeving. De relatie tussen AVG en cookies is natuurlijk belangrijk om te begrijpen hoe je aan de nieuwe wetgeving moet voldoen. Nog belangrijker is dat je geen foute keuzes maakt en ervoor zorgt dat alle soorten content op de website op de juiste manier actief blijven.

Nieuwsbericht AVG en cookies dat is andere koek

Er zijn een aantal categorieën als het gaat om cookies:

Technische cookies

Je hebt allereerst de technische cookies die nodig zijn voor de juiste werking van de website. Als voorbeeld: jouw data wordt opgeslagen als je een artikel in een online boodschappenkarretje plaatst en verder gaat shoppen op de website. Het cookie slaat je boodschappenkarretje op, zodat je al je artikelen in 1 keer kan afrekenen.

Analytische cookies – meer toestemming nodig

Daarnaast heb je analytische cookies die informatie verzamelen over hoe de site door de klant gebruikt wordt, met welke woorden er gezocht is en hoe de site bereikt is. Met deze gegevens kunnen organisaties hun aanbod beter afstemmen op de gebruiker.

Nieuw is dat, indien de cookies voor verschillende doeleinden gebruikt worden, er voor elk doel apart toestemming moet worden gegeven. Je kunt hier een vergelijking maken met een marketingcampagne. Daar waar we in het verleden de data van de klant voor alle campagnes gebruikten, moet je nu specifiek per onderdeel toestemming aan de klant vragen. Het aanvaarden van jouw cookie betekent in dit geval wel dat ze geïnteresseerd zijn en symbolisch al in de koek gehapt hebben.

Cookies van derden – opgelet!

Deze cookies worden gebruikt om functies van derden in de website te integreren. Denk hierbij aan veel gebruikte sociale media applicaties, zoals LinkedIn, Twitter, Facebook en natuurlijk YouTube. Daar ligt de echte uitdaging van privacy. In dit geval is niet zomaar even te beantwoorden wie er verantwoordelijk is voor de data. 

YouTube als goed voorbeeld

De kans dat je YouTube integreert met de website is groot. Als je echter aangeeft geen cookies te accepteren, kan het zomaar zo zijn dat YouTube video’s niet meer op de website werken en de content niet op de juiste manier actief blijft. Dan is het goed te weten dat er een cookie vrije versie van YouTube beschikbaar is. Als je die wilt gebruiken dan moet je dus zomaar de normale versie installeren.

Facebook, LinkedIn, Google en privacy?

Maar hoe nu om te gaan met al die andere giganten? Voor Facebook is data business. Ze zullen niet ineens een andere koers gaan volgen. Daarbij komt ook nog dat het beschermen van privacy in de Europese wetgeving veel serieuzere aandacht krijgt dan in Amerika. Het beschermen van privacygevoelige gegevens is daar ondergeschikt aan het voorkomen van terreurdreigingen, waarvoor het opslaan van persoonlijke gegevens nodig is. Privacy heeft daar, net zoals in andere grote delen van de wereld, een heel andere betekenis. 

Binnen onze AVG-dienst zetten we onze kennis en expertise in om op de juiste manier met partijen als Facebook en LinkedIn om te gaan. We zorgen ervoor dat bij plaatsing van content richting Facebook deze data niet op de eigen website terechtkomt maar binnen het framework van Facebook geplaatst wordt. Daarmee verschuift de juridische data verantwoordelijkheid van onze verenigingen feitelijk naar Facebook zelf. Als lid zul je akkoord moeten gaan met de voorwaarden van deze, veelal Amerikaanse, bedrijven.

sanderwDeze blog is geschrevendoor Sander Wind

Vijf Cookie tips

  1. Analyseer welke diensten op de website cookies gebruiken.
  2. Controleer of dit klopt met de nieuwe regels van de AVG-wetgeving.
  3. Test je URL eens zonder cookies. Dit kan bijvoorbeeld al in Google Chrome. Hiermee kun je zien op welke manier de website dan werkt.
  4. Onderzoek of er cookie vrije applicaties van derden zijn, zoals van YouTube.
  5. Laat je goed informeren.

AVG-diensten

Hulp nodig bij een goede implementatie van AVG? Zowel de technische als de menselijke kant van privacy brengen we onder de aandacht.

Meer weten?